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購物須知

◆依消費者保護法第19條規定,收到商品後可享有到貨次日起7天鑑賞期(含例假日)退貨權益,但鑑賞期並非試⽤期,商品屬於食品類,基於衛生安全考量,外包裝一經拆封,恕無法辦理退換貨服務(包含包裝不完整或是商品有短少,將無法受理) 且退貨商品必須保持原包裝紙箱的完整,切勿直接於包裝紙箱上黏貼紙張或書寫文字。

◆在七天內除配送過程造成商品包裝毀損、商品有瑕疵或品質異常、收到商品與訂購內容不符等情形外,換貨商品必須為『全新未經使用』,瑕疵商品則需保留問題商品及外包裝,並將商品照片、異常說明及聯繫方式寄至客服信箱,客服人員會盡快協助辦理。

◆若非品質問題(究責非屬本公司之責)退貨,請您於7天內將全新商品寄回公司,需自行負擔來回運費(來回件運費$200元);但如因商品有毀損、瑕疵、寄錯商品而需換貨,本公司會派專人將商品取回,並且不收取任何運送費用。

*若您對商品有任何疑惑或是需要辦理退換貨等需求,請與客服聯繫,會有專人為您服務

◆ 帳款確認後將立即處理訂單,您將於七個工作日內(不含週六日及國定例假日)收到訂購商品,若遇節日(如春節、中秋、端午)運送量較大,及遇有颱風過境時配送上較無法符合您所指定的時間,建議提早幾天下單,以免耽誤您的時間。

◆所有商品均宅配服務,運費(常溫)99元,一張訂單只能配送同一地址,如需寄送不同地址,需分別提交訂單

◆單筆訂單消費金額滿799元,即可享有免運費優惠(寄送範圍僅限台灣本島,團購除外)

◆訂單依排序出貨,恕無法指定到貨日期,若您有特殊到貨需求,請與客服聯繫,由專人為您以人工方式訂購。

◆配送範圍限台灣本島各縣市(不含郵政信箱)。

◆颱風天或例假日物流公司無法送貨,天候氣象狀況則依中央氣象台與各地縣市政府之公告為準,謝謝大家體諒

購物說明

◆信用卡即時線上一次刷卡付款
方便又好用的付款方式,當您選擇線上刷卡方式進行交易時,作業流程透過SSL加密機制,保障您的個人隱私資料。

◆ LINE Pay (目前尚未開放此功能)
付款不需輸入信用卡資訊及3D驗證,僅需輸入專屬密碼即可使用信用卡進行付款,節省您的付款時間。

◆ ATM付款 (目前尚未開放此功能)
使用ATM付款方式只需將訂單款項透過實體/網路ATM或者網路銀行直接匯入系統指定帳號即可完成付款。

◆若您使用信用卡付款,退貨商品收回並經工作人員

確認商品數量無誤後,會進行線上刷退;退款實際入帳日期,依各發卡銀行入帳日不同有所差異,請您洽詢發卡銀行確認實際入帳日。

◆若使用其他方式付款,必須提供正確的匯款帳號以利完成退款手續。

◆確認符合我們的退款標準,且資料確認無誤後,我們三週內會將款項退到您指定的帳戶。