隱私權保護聲明
為了維護個人隱私權與支持個人資料保護，正和食品股份有限公司（下稱正和食品）謹以下列聲明，向您說明正和食品網站（下稱本網站）蒐集個人資料之目的、類別、利用範圍及方式、以及您所得行使之權利等事項， 絕對尊重各位使用者之隱私權；如果您對聲明及以下相關告知事項、或與個人資料保護有關之相關事項有任何疑問，可以和客服中心聯絡，我們將儘快回覆說明。
本網站有權隨時修訂本隱私權保護聲明暨個資蒐集告知及相關告知事項，並得於修訂後公布於本網站官方商城之適當位置或更新本網頁內容，不另行個別通知。您可以隨時在本網站詳閱修訂後的隱私權保護聲明暨個資蒐集告知及相關說明事項。
一、適用範圍：
正和食品隱私權聲明及其所包含之告知事項，僅適用於正和食品所擁有及經營的網站。本網站內可能包含許多連結、或其他合作夥伴及個別開店店家所提供的商品或服務，關於該等連結網站、合作夥伴網站或個別開店店家之網路店家的隱私權聲明及與個人資料保護有關之告知事項，請參閱各該連結網站、合作夥伴網站或個別開店店家之網路店家。
二、個人資料蒐集之目的與類別：
1.本網站蒐集您的個人資料目的在於進行客戶與會員管理服務、商業與技術資訊、網路購物及其他電子商務服務、本網站及商品之行銷、 購買商品之運送及交付、統計調查與分析、資訊與資料庫管理。
2. 瀏覽本網站不必輸入您的個人資料。但本網站將依照個別服務性質取得使用者之姓名、地址、住家電話號碼、行動電話號碼、退款轉帳帳戶資訊等金融機構帳戶之號碼與姓名、身分證字號、外籍人士護照號碼、出生年月日、性別、年齡、國籍、使用消費品之種類及服務之細節、個人或家庭之消費模式（包含瀏覽cookie記錄）等。使用者有自由選擇提供個人資料之權利，但若您不提供時，本網站網將無法提供相關服務，亦可能無法履行與您間之會員契約權利義務。
3.本網站為保護您的隱私及權益，當您使用信用卡方式進行購物結帳時，付款作業系統將直接連結至信用卡收單銀行之網路刷卡介面，本網站不會記錄您在該介面輸入的任何資料，俾利維護您信用卡資料之機密性。
4.本網站為提供給您更快速、方便的退款服務，當您的訂單有退款情況時，本網站會請您提供訂單購買人或收件人的退款帳戶資料：銀行名稱、帳號及戶名。本網站僅將您的退款轉帳帳戶資訊，利用於退款服務。
5.正和食品為了提供電子商務服務、售後服務、履行法定或合約義務、保護當事人及相關利害關係人之權益、行銷、客戶管理與服務、以及經營合於營業登記項目或組織章程所定之業務等目的，依照各服務之性質，有可能會蒐集您的姓名、連絡方式(包括但不限於電話、E-MAIL及地址等)、為完成收款或付款所需之資料、ＩＰ位址、及其他得以直接或間接識別使用者身分之個人資料。 此外，為提升服務品質， 正和食品會依照所提供服務之性質，記錄使用者的IP位址、以及在正和食品相關網站內的瀏覽活動(包括但不限於使用者所使用的軟硬體、所點選的網頁、下載的APP)等資料，這些資料這係供本網站內部作網站流量和網路行為調查的總量分析，以利於提昇本網站的服務品質。本網站及本公司僅對全體使用者行為總和進行分析，並不會對個別使用者進行分析。
三、個人資料的利用：
• 正和食品所蒐集的足以識別使用者身分的個人資料、消費與交易資料，或日後經您同意而提供之其他個人資料，都僅正和食品於其內部、依照蒐集之目的進行處理和利用、或為完成提供服務或履行合約義務之必要、或依照相關法令規定或有權主管機關（包括但不限於法院或台灣票據交換所）之命令或要求，否則正和食品不會將足以識別使用者身分的個人資料提供給本隱私權條款未臚列的第三人（包括境內及境外）、或移作蒐集目的以外之使用。
• 正和食品會持續保管、處理及利用相關資料。在上開蒐集目的範圍內，正和食品會將所蒐集的個人資料，提供予合作廠商（包括但不限提供本服務之網站、宅配貨運業者或其他）以協助交易完成或終止。
• 若選擇以信用卡方式支付，僅限信用卡持卡人本人使用，且得就此交易資料向發卡銀行、收單行及持卡人照會並確認是否屬實，於核對無誤後付款程序才算完成。
• 依上開蒐集目的所取得的個人資料，可能會傳送至您的國家或地區以外的地方進行保存或處理，且於符合個人資料保護法的情況下才會將您的資訊傳送至境外。
四、第三方利用與廣告(分析)服務：
為優化您的消費體驗，我們提供相關第三方認證服務的功能，第三方認證業者如Google、Facebook、Apple、Line等，讓您可以利用此功能，更快速地完成本網站的註冊與登入流程。同時，為了讓您能更輕易地接觸所偏好的商品資訊，我們會在不同平台對您作優化廣告投放及使用流程的目的範圍內，將您的個人資料分享給提供廣告分析、投放的服務業者如Google、Facebook、Line、Yahoo、Criteo、Adobe、Tagtoo，另該些服務業者得以為您進行精準的商品廣告安排，此外，我們也已安裝 Google Analytics (分析) 廣告功能。如您欲停用此類功能及服務，建議您可參考Google所提供 不透露資訊的方式 以停用該功能，或與我們聯繫，我們會提供必要的協助。
Cookie：
為了便利使用者，本網站可能會讀取儲存在使用者電腦中的cookie資料。使用者可以經由瀏覽器的設定，取消、或限制此項功能，但可能因此無法使用部份網站功能。若您想知道如何取消、或限制此項功能，請與 正和食品客服中心聯絡。
Google Analyics(分析)廣告功能：
本服務已安裝 Google Analytics (分析) 廣告功能。本功能僅用於提正和食品分析廣告投放效益及優化使用流程，如您欲停用 Google Analytics (分析) 廣告功能，建議您可參考Google所提供 不透露資訊的方式 以停用該功能。
正和食品將以合於產業標準之合理技術及程序，維護 正和食品個人資料之安全。請留意，手機號碼是關聯您會員身分的核心認證資訊，若您手機遺失、更換手機號碼、或有變更手機號碼所有權名義時，請務必與 正和食品聯繫，進一步完成必要的個人資訊變更，以確保您的個人資料、交易資料的安全性與機密性；若您未提出前述資訊變更需求，須自行負擔可能發生的一切損害。
五、使用者權利行使
臺端註冊為正和食品股份有限公司（以下簡稱正和食品）發行之正和私食網站（以下簡稱本網站）會員同時，亦同意同時成為和樂家居股份有限公司（以下簡稱和樂家居）成立的會員制會員，您所提供之個人資料將由正和食品以及和樂家居分別蒐集（包括但不限於正和食品私食網站會員或和樂家居會員服務、權利義務、隱私權條款或有關您個人資料的蒐集、處理、利用，請參閱正和食品以及和樂家居之「會員條款」），正和食品及和樂家居將依照個人資料保護法的相關規定妥善管理並保存您的個人資料。
臺端於註冊後得請求個資的查詢、閱覽、複製本、補充或更正，您可擇一選擇至本網站或和樂家居APP、網站https://www.hola.com.tw查詢詳細內容或留言、或至和樂家居門市櫃台填寫表格，您也可以授權正和食品或和樂家居行使以上權利，您留存於正和食品與和樂家居之個人資料將同步連動調整。另外為維護臺端個資法上之權益，臺端若欲請求正和食品或和樂家居停止蒐集、處理、利用或刪除會員帳號之個資法上之權利，臺端需按正和食品或和樂家居之「會員條款」說明分別提出行使上述權利時，正和食品或和樂家居將會個別為您辦理。
謹簡要說明，您依個人資料保護法第3條所得行使之權利，及本網站處理原則如下：
1. 您在本網站註冊會員後，您得利用註冊帳號和密碼查詢您所提供的個人資料狀況。
2. 您可以隨時利用註冊帳號和密碼補充或變更先前輸入的個人資料，惟必要時，本網站得要求您為適當之釋明。
3. 您可以寄發電子郵件至客服信箱或致電客服中心申請停止蒐集、處理、利用或刪除個人資料。
但使用者於申請停止蒐集、處理或利用個人資料，或請求刪除個人資料等程序完成後，本網站提供給使用者的服務將暫停或終止，本網站將在法令許可範圍內辦理相關事宜。
4. 若您不願意提供各項服務或交易所要求的個人資料予本網站，或不同意本網站依法令規定、本隱私權保護聲明暨個資蒐集告知及其相關告知內容為蒐集、處理、利用及國際傳輸相關個人資料，本網站會完全尊重您的決定，但依照該服務之性質或條件，您可能會因此無法使用相關服務、履行權利義務或完成交易
(例如：若您拒絕提供電話，將不能註冊會員)，本網站保留是否同意提供該等相關服務或完成相關交易之權利。
5. 正和食品私食網站會員依入會時所填寫會員資料為會員之隱私，為保障會員基本資料之安全，除特定會員資料外，修改會員帳號(ID)、出生年月、姓名，您可自行登入會員後修改。若欲刪除會員帳號，僅限線上申請，請登入會員後留言線上客服。
六、揭露個人資料
本網站所取得之個人資料會視業務需要提供予本網站販售商品之品牌商本公司、本網站委外之協力廠商(包括但不限於供貨商及提供物流、快遞、金流或活動贈品、展示品之廠商及其他履行輔助人或代理人) 於公告之特定目的範圍內予以利用。
本網站絕不會任意出售、交換或出租您的個人資料給其他團體或個人，僅供內部進行處理和利用，但有下列情形者，不在此限，而本網站亦毋需事先告知使用者：
1.需要與他人或公司共用您的資料，才能提供您要的產品或服務。
2.基於法律規定或受司法機關與其他主管機關基於法定程序之要求。
• 為維護國家安全、增進公共利益、防止他人權益之重大危害。
• 為免除使用者之生命、身體、自由或財產上之危險，有利於當事人權益。
• 經過使用者本人書面同意或授權允許。
• 基於善意相信揭露為法律需要。
• 負責營運本網站之人變更，為讓使用者得以繼續使用本網站之服務，而將使用者的會員資料及交易紀錄移轉予後續負責營運本網站之人。
• 為維護和改進網站服務而用於管理。
3.為保護使用者隱私，本網站無法為個人查詢其他使用者的帳號資料，若有相關法律問題需查閱他人資料，請務必先向警政單位提出刑事告訴，本網站將全力配合檢警與司法單位因偵辦案件所需而提供所有相關資料，以協助調查及破案。
4,為提供其他服務或優惠權益，本網站需要跟提供該服務或優惠之第三者共用您的個人資料時，我們會在活動時提供充分說明並告知您，您可以自由選擇是否接受這項服務或優惠。
若您不願意提供各服務或交易所要求的相關個人資料予 正和食品，且不同意 正和食品就該等個人資料依法令規定、以及本隱私權聲明及其相關告知內容為相關之個人資料蒐集、處理、利用及國際傳輸，正和食品將尊重您的決定，但依照各該服務之性質或條件，您可能因此無法使用該等服務或完成相關交易， 正和私食並保留是否同意提供該等相關服務或完成相關交易之權利。
七、資料儲存及保管方式
您的個人資料均被嚴密地保存在本網站資料庫系統中。同時，任何人必須在本網站訂定之資料授權管理規範下，進行資料之取得與使用。非授權範圍內之人無法通過授權控管系統而取得資料。
八、個人資料安全
本網站將以合於產業標準之合理技術及程序，維護個人資料之安全。
九、自我保護措施
請妥善保管您的密碼及或任何個人資料，不要將任何個人資料，尤其是密碼提供給任何人。在您離開電腦前或結束使用本網站的服務時，請務必記得登出帳號，若您與他人共享電腦或使用公共電腦，請記得關閉瀏覽器視窗，以防止他人讀取您的個人資料或信件。
十、隱私權保護聲明諮詢
若對本網站的隱私權政策暨個資蒐集通知有任何問題，請利用“與我們聯繫”反映，我們將儘速回覆。